برامج دعم المرضى من هوسبيتاليا

دعم يستمربعد وصف العلاج.

تساعد هوسبيتاليا شركاء الرعاية الصحية وصناعة الدواء على تصميم وتقديم رحلة دعم مترابطة للمريض، من التسجيل والتوعية إلى المتابعة المستمرة والرعاية المنسقة.

  • المريض أولًا
  • دعم عبر قنوات متعددة
  • رحلة رعاية منسقة
منسقة دعم المرضى تتحدث مع مريض عبر مكالمة فيديو
منسقو دعم مخصصون
رحلة المريض

دعم مترابط عبر مسار واحد واضح

تم تسجيل المريض

اكتملت خطوات الانضمام

اكتملت التوعية

تمت مشاركة مواد الدعم

تم ربط فريق الرعاية

بدأ الدعم المنسق

تم تحديد المتابعة

خُطط لنقطة التواصل التالية

تقدم البرنامج

الرحلة نشطة

نقطة التواصل التالية

تم تحديد المتابعة
  • ممرضة رعاية منزلية تشرح مواد العلاج لمريضة في المنزل
    توعية المريض في المنزل
  • طبيب وصيدلي وممرضة يراجعون خطة متابعة المريض على جهاز لوحي
    فرق رعاية منسقة
+30K
مريض تمت خدمته
+40K
خدمة تم تقديمها
+240
مقدم رعاية صحية
+7
سنوات من الخدمة
نموذج دعم متكامل

منظومة متكاملة لإدارة برامج دعم المرضى

كل وحدة ينفذها فريق إكلينيكي مدرب وتُقاس بمؤشرات أداء متفق عليها مسبقًا

تسجيل المرضى وبدء البرنامج

توثيق الموافقة، التحقق من الأهلية، ومكالمة ترحيبية منظمة خلال 24 ساعة من الإحالة.

دعم الحقن والتسريب بالمنزل

ممرضون مرخصون ينفذون العلاج ويشرفون عليه داخل المنزل مع توثيق كامل لكل زيارة.

متابعة الالتزام بالعلاج

دورات اتصال مجدولة، تنبيهات إعادة الصرف، ومسارات تصعيد عند تفويت الجرعات.

توعية المريض ومقدم الرعاية

إرشاد ثنائي اللغة حول التخزين وطريقة الاستخدام وإدارة الأعراض الجانبية ونمط الحياة.

السلامة والتيقظ الدوائي

رصد الأحداث الدوائية وفق إجراءات الشريك والمواعيد التنظيمية.

التقارير ورؤى الواقع الفعلي

تقارير شهرية لمؤشرات الأداء ومنحنيات الالتزام وتحليل حالات التوقف.

كيف نعمل

كيف ينطلق البرنامج

من الاجتماع الأول إلى أول زيارة منزلية خلال أسابيع لا شهور

  1. 1

    التحديد والتصميم

    نرسم رحلة المريض ومؤشرات الأداء والإجراءات وإطار الموافقة مع فريقكم الطبي.

  2. 2

    التجهيز والتدريب

    تعيين مدير البرنامج، تدريب فريق التمريض على بروتوكول العلاج، وتهيئة الأنظمة.

  3. 3

    الإطلاق

    فتح قنوات الإحالة، تسجيل المرضى، وجدولة أول الزيارات المنزلية في جميع المحافظات.

  4. 4

    التحسين المستمر

    مراجعات شهرية للالتزام والاستمرارية ورضا المرضى مع إجراءات تصحيحية.

ما الذي يحصل عليه الشريك

نقيس البرامج بالنتائج لا بعدد الأنشطة

24 ساعة

الاستجابة للإحالة

التواصل مع كل مريض مسجل خلال يوم عمل واحد.

100%

توثيق الزيارات

كل زيارة موثقة بملاحظات إكلينيكية وتأكيد بالوقت والتاريخ.

كل مصر

التغطية الجغرافية

زيارات منزلية في المحافظات المصرية من خلال تعاقد واحد.

شهريًا

تقارير شفافة

تقارير قابلة للتدقيق يستفيد منها الفريق الطبي والتجاري.

فريق داخلي أم برنامج هوسبيتاليا

أين يغيّر البرنامج المُدار إكلينيكيًا معادلة التكلفة والسرعة

فريق داخليبرنامج هوسبيتاليا
زمن الإطلاقشهور من التوظيف والتدريبأسابيع — شبكة مدربة جاهزة
التغطية الجغرافيةمحدودة بالمدن الكبرىجميع أنحاء مصر
فريق التمريضتكلفة ثابتة بغض النظر عن الأعداديتوسع مع عدد المرضى المسجلين
التقاريريدوية وغير منتظمةتقرير شهري موحد لمؤشرات الأداء
إجراءات السلامةتُبنى من الصفرإجراءات معتمدة وجاهزة
Patient Support Programs

Design a patient support program for your therapy

Share a few details about your therapy and patient population. Our PSP team will map an onboarding, education and adherence model built around it.

  • Program blueprint with staffing, visits and reporting
  • Adherence and outcome KPIs agreed before launch

By submitting, you agree to be contacted by Hospitalia about relevant offerings. We respect your privacy.

أسئلة شائعة عن برامج دعم المرضى

ما هو برنامج دعم المرضى (PSP)؟+

هو خدمة منظمة تساعد المريض على بدء العلاج والاستمرار عليه، وتجمع بين التوعية والدعم التمريضي المنزلي ومتابعة الالتزام وتقارير السلامة. وتدير هوسبيتاليا هذه البرامج نيابة عن شركاء صناعة الدواء في مصر.

ما المجالات العلاجية التي تدعمونها؟+

ندعم العلاجات المزمنة والتخصصية التي تتطلب حقنًا أو تسريبًا أو معايرة جرعات أو التزامًا طويل المدى، مثل السكري وأمراض المناعة ودعم مرضى الأورام وبرامج الأمراض النادرة.

أين يمكن زيارة المرضى؟+

تغطي شبكة التمريض لدينا الزيارات المنزلية في جميع أنحاء مصر، بما في ذلك القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا والصعيد بعقد واحد.

كيف تُحمى بيانات المرضى؟+

تُجمع البيانات بموافقة موثقة، ويقتصر الوصول إليها على الفريق الإكلينيكي المسؤول، وتُقدم التقارير للشريك بصورة مجمّعة ما لم تسمح الموافقة بغير ذلك.

ما سرعة إطلاق البرنامج؟+

عادة ما ينتقل البرنامج من التصميم إلى أول زيارة منزلية خلال أسابيع، لأن الشبكة الإكلينيكية والإجراءات وبنية التقارير جاهزة بالفعل.

كيف يتم تسعير البرامج؟+

التسعير مرن: لكل مريض مسجل، أو لكل زيارة، أو كبرنامج شهري مُدار. نشارككم عرضًا مُسعّرًا بعد جلسة التحديد.